Política de Privacidad

En LX Systems Costa Rica, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal y empresarial.

1. Información que Recopilamos

Para prestar nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información:

• Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• Información empresarial: Razón social, cédula jurídica, dirección fiscal.
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sistema para mejorar la experiencia.
• Datos de facturación: Información necesaria para el procesamiento de pagos y facturas electrónicas.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de software.
• Procesar tus transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
• Cumplir con los requisitos de facturación electrónica del Ministerio de Hacienda.
• Mejorar nuestro servicio y soporte técnico.
• Enviar comunicaciones importantes sobre actualizaciones o cambios en el servicio.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información, incluyendo:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo.
• Almacenamiento seguro en infraestructura de nivel empresarial (Google Cloud Enterprise).
• Controles de acceso estrictos y autenticación segura.
• Copias de seguridad automáticas y redundancia de datos.

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario para:

• Cumplir con obligaciones legales (ej. Ministerio de Hacienda).
• Proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej. procesamiento de pagos), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a los requisitos legales de conservación de datos fiscales. Puedes ejercer estos derechos contactando a nuestro soporte.

6. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad, contáctanos:
Email: info@lxsyscr.com